Empleado de McDonald’s agredido por un reclamo de compensación al cliente

¿Se puede recuperar una compensación?

A Gabriel, un joven de 34 años de Valencia, España, su vida cambió para siempre luego de un incidente cuando trabajaba en una franquicia de McDonald’s en Bournemouth. Meses antes decidió venir a Inglaterra para aprender inglés y empezó a trabajar a tiempo parcial. Por diversos motivos su empleador le pidió que asumiera funciones de guardia de seguridad sin la preparación ni la formación necesaria.

Reclamación de compensación por lesiones que cambian la vida

Una noche, al final de su turno, uno de los muchos alborotadores que visitaban diariamente las instalaciones le dio un puñetazo en la cara y sufrió una lesión cerebral traumática que cambió su vida por completo.

La policía visitaba frecuentemente el local debido a incidentes de desorden anteriores. Los dueños del restaurante sabían que había un problema y no contaban con la seguridad adecuada.

Gabriel contrató a una firma de abogados local en Bournemouth en los primeros días después del accidente, pero al poco tiempo decidió contactar con Isidoro Bonilla de Levenes Abogados. Se sintió más seguro con la experiencia que tiene Levenes en lesiones graves, incluyendo demandas por lesiones cerebrales, junto con la comodidad de discutir su asunto con su abogado en su propio idioma.

Desde el incidente, Gabriel y su familia han estado viviendo con una serie de consecuencias físicas y psicológicas que le impidieron trabajar y llevar la vida normal de una persona de su edad, y las lesiones también le impidieron perseguir su sueño de montar su propio negocio.

Responsabilidad denegada y demanda resuelta el día anterior al Juicio

El camino del litigio en su caso no fue fácil, ya que los demandados rechazaron ferozmente su reclamación y disminuyeron la gravedad de las lesiones sufridas por él. Tampoco se proporcionaron fondos para la rehabilitación. Los argumentos a favor de Gabriel fueron que era previsible que corriera riesgo de violencia debido a incidentes anteriores y que no había tenido la formación necesaria para poder tratar con clientes difíciles a altas horas de la noche, cuando el local estaba a punto de estar cerrado. Después de años de lucha, logró obtener una importante cantidad de indemnización el día antes del inicio del juicio, para poder continuar con su vida en su pueblo.

Gabriel nunca hubiera imaginado que su aventura en Inglaterra se convertiría en una pesadilla, y que habría pasado siete años de su vida luchando para obtener justicia y volver a encarrilar su vida con la ayuda de Levenes Abogados.

El caso de Gabriel apareció en varios periódicos nacionales del Reino Unido y España. Haga clic aquí y aquí para leer más sobre la historia reportada en los medios.

Abogados de lesiones catastróficas

Nuestros abogados especialistas con experiencia pueden ayudar a las víctimas que sufrieron una lesión catastrófica en un accidente a recuperar una compensación. Necesitará asesoramiento de expertos sobre las medidas que puede tomar para obtener una indemnización por accidente. Puede confiar en la experiencia y el conocimiento de nuestro equipo de abogados profesionales de lesiones graves para garantizar que reciba la cantidad máxima de compensación a la que tiene derecho.

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